CANCELACIÓN

  • Una vez realizado el pedido, el cliente podrá cancelarlo únicamente si el pedido aún no ha sido enviado. No aceptamos ninguna cancelación de pedidos una vez que el producto haya sido enviado desde nuestro almacén.
  • En caso de cancelación, no se otorgará un reembolso del crédito sobre el monto de la compra, pero podrá cambiarlo por otro(s) producto(s) de igual o mayor valor pagando el saldo restante. También puede optar por que se agregue crédito de la tienda a su cuenta contra el pedido devuelto, que puede usar para comprar en línea, dentro del período de validez del crédito de la tienda. El crédito de la tienda también se puede canjear en cualquiera de las tiendas SHILP CONCEPTOS tiendas físicas.